ถอดบทเรียน Global Outage: Blue Screen of Death (BSOD)

Post Views: 375 เมื่อวันศุกร์ที่ 19 กรกฎาคม 2024 ได้มีปรากฏการณ์การล่มของระบบปฏิบัติการ Windows ครั้งที่ใหญ่ที่สุด สร้างผลกระทบให้อุปกรณ์กว่า 8.5 ล้านเครื่องทั่วโลก หยุดชะงัก ใช้การไม่ได้ ธุรกิจในหลายอุตสาหกรรมได้รับผลกระทบอย่างหนัก ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร โรงงานอุตสาหกรรม ธุรกิจสุขภาพและโรงพยาบาล แม้แต่ธุรกิจสายการบินเองก็ได้รับผลอย่างหนัก ก่อให้เกิดการดีเลย์ของเที่ยวบินขึ้นหลายเที่ยวบิน สนามบินบางสนามบินต้องหยุดทำการ ซึ่งเหตุการณ์นี้เป็นเหตุการณ์ที่ไม่มีใครคาดคิด และไม่สามารถรู้ตัวก่อน และหลีกเลี่ยงได้ทัน แน่นอนว่าผู้ใช้บริการของบริษัท ไซเบอร์ อีลีท เองก็ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ในครั้งนี้ไม่น้อยเช่นกัน ซึ่งเรา ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ได้เข้าไปช่วยเหลือผู้ใช้บริการในการแก้ปัญหาตั้งแต่เกิดเหตุ จนกระทั่งเหตุการณ์สงบลง เกิดอะไรขึ้น ? ในวันดังกล่าว เวลา 04:09 UTC หรือประมาณ 11 โมงประเทศไทย CrowdStrike ได้ดำเนินการปล่อย Configuration Update ที่ในบทความนี้เราจะเรียกว่า การกำหนดค่าการใช้งาน ซึ่งเป้าประสงค์ของการกำหนดค่าการใช้งานใหม่นี้ ก็เพื่อส่งข้อมูลให้ Sensor บนอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน … Continue reading ถอดบทเรียน Global Outage: Blue Screen of Death (BSOD)